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Better Help: analogia com outros tipos de ajuda para normalizar terapia

January 17, 2022

Campanha que tem um história legal logo de cara:

“Se sua casa está pegando fogo, você chama os bombeiros ou não?”

A frase é da estagiária da agencia DiGo, Bingxin Zhang e foi a partir dela que toda a campanha foi criada.

A provocação dita o tom na campanha do BetterHelp, um interessante serviço de terapia online que foi fundado em 2013 e que ganhou muita tração de 2019 pra cá, por motivos óbvios.

A campanha “Sometimes you just need some help” (as vezes você precisa é de um pouco de ajuda”) tem 4 comerciais que trazem analogias com outras situações banais e cotidianas em que os problemas são de fato resolvidos facilmente com um pouco de ajuda. Ao contrário do que acontecesse quando o serviço em questão é terapia, o que a maioria do grande público ainda reage da mesma forma” não, eu resolvo isso sozinho, é só uma fase, vai passar”.

Se por um lado um serviço de terapia online ainda enfrenta muito preconceito, por outro, acaba tirando um pouco do estigma da terapia tradicional de longo prazo e alcançando um público bem maior, que pode realmente se beneficiar muito de uma ajuda desse tipo em momentos específicos. E a campanha ilustra bem esse cenário, com humor e precisão.

Ouvimos em pesquisas que uma das barreiras para a terapia é que algumas pessoas – particularmente homens jovens e de meia-idade – não pedem ajuda com medo de parecer fracos

Paul Fix, diretor executivo de criação da DiGo

A criação é da DiGo, com produção da Imperial Woodpecker.

Gym

Sky Diver

Electricity

Lone Ranger

Ficha Técnica

DiGo (Agência)Mark DiMassimo, Chefe de CriaçãoPaul Fix, Diretor Executivo de CriaçãoMatty Poitras, Diretor de Criação do GrupoChris Martin, Diretor de CriaçãoRachel Koren, Redatora SêniorBingxin Zhang, Estagiária de RedaçãoLesley Bielby, Co-CEO e Diretora de EstratégiaJess Lloyd, Grupo Diretora de EstratégiaLuiza Mizrahi, Estrategista de MarcaEvelyn Borgatta, Chefe de Experiência do ClienteKyle Ortman, Supervisora ​​de MarcaKaren Tomlin, Chefe de Produção IntegradaJensine Mattis, Estagiária de Produção

BetterHelp (Cliente)James Imrie, Diretor Criativo da BetterHelp

Imperial Woodpecker (Produção)Andrew Jasperson, DiretorMaria Secco, Diretor de FotografiaCharlie Cocuzza, Produtor

Editorial Arcade (Editar)Sean LaGrange, Editor, Edição ArcadeAndrew Cravotto, Produtor, Edição Arcade

Cor:Kath Raisch, Colorista, Company 3Som/Mix:Steve Rosen, Sound Designer/Mix EngineerJustine Cortale, Produtor, Sonic Union (editado)

Updater: Wagner Brenner

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