“Mr. Johnson? Eric Johnson?”
Um comercial sobre atendimento ao cliente, que usa assaltantes de banco, já começa bem. Realmente, não tem atendimento mais crítico do que isso.
O filme mostra uma gangue de encapuzados anunciando um assalto, quando um deles é reconhecido pela mulher do caixa, graças a eficiência do serviço de atendimento ao consumidor que conta com geolocalização.
O app nos avisou que o Senhor estava entrando na agência
O assalto parece perdido já que agora a mulher parece ter a ficha completa dos assaltantes, mas o decepção logo passa quando eles começam a ouvir as vantagens que o banco oferece para mudarem de vida.
Quem assina o filme é o Adobe Experience Cloud, que oferece justamente os recursos para uma experiência digital mais eficiente em todos os pontos de contato com os consumidores.
The Heist
https://www.youtube.com/watch?v=_KOuliSqSJo
A criação é da Goodby Silverstein & Partners. E a direção é de Steve Rogers da Biscuit Filmworks / Revolver
FICHA TÉCNICA
Client: AdobeTitle of Creative Work: “The Heist”
Agency: Goodby Silverstein & Partners
CreativeCo-Chairman, Partner: Rich SilversteinCreative Director: Will ElliottCreative Director: Patrick KnowltonArt Director: Bennett AustinCopywriter: Dan Berenson
ProductionDirector of Production: Tod PuckettExecutive Producer: Benton Roman
Account ServicesManaging Partner: Brian McPhersonAccount Director: Theo AbelAccount Manager: Molly NavalinskiAssistant Account Manager: Lexie Hartnett
Brand and Communication StrategyDirector of Brand Strategy: Bonnie WanBrand Strategist: Etienne MaDirector of Communication Strategy: Christine ChenCommunication Strategy Deputy Director: Dong KimSenior Communication Strategist: Victoria BarbatelliCommunication Strategist: Tara HughesJr. Communication Strategists: Catherine Kim, Nicole BrunoResearch & Analytics Director: Cassi Husain
Business AffairsBusiness Affairs Manager: Heidi Killeen
Production CompanyCompany Name: Biscuit Filmworks / RevolverDirector: Steve RogersManaging Director: Shawn LacyExecutive Producer: Holly VegaUPM: Jay VealHead of Production: Rachel Glaub
Head of Production: Mercedes AllenDirector of Photography: Alwin KuchlerProduction Designer: Paul Austerberry
Editorial CompanyCompany Name: Final Cut LAEditor: Rick RussellAssistant Editor: Dillon StoneburnerEPs: Suzy Ramirez, Eric McCaslineProducer: Barbara Healy
TelecineCompany Name: The Mill NYCColorist: Fergus McCall
VFX/FinishingExecutive Producer: Leighton GreerSenior VFX Producer: Will UnterreinerAssociate Producer: Karina SlaterVFX Supervisor/CD: Tim Davies2-D Lead Artist: Adam Lambert2-D Artist: Brett Lopinsky
MusicCompany Name: Woodwork Music
Sound DesignCompany Name: LimeSound Designer: Michael Anastasi
MixCompany Name: LimeMixer: Rohan Young
Updater: Wagner Brenner