Economia da paixão, a mais valiosa e transformadora de todos os tempos.

O escritor que mais ganha na plataforma de boletins pagos Substack ganha mais de US $ 500.000 por ano com assinaturas de leitores. O principal criador de conteúdo do Podia, uma plataforma para cursos em vídeo e associações digitais, ganha mais de US $ 100.000 por mês. E professores americanos estão arrecadando milhares de dólares por mês dando aulas ao vivo e virtuais no Outschool e Juni Learning.

Não vou indicar uma plataforma até mesmo por que você irá querer criar uma, (hehehe não é? Fica a dica No Code aqui) mas o que elas tem em comum.

1. Eles são acessíveis a todos, não apenas às empresas e profissionais existentes

2. Eles veem a individualidade como um recurso, não um bug

3. Eles se concentram em produtos digitais e serviços virtuais

4. Eles fornecem ferramentas holísticas para crescer e operar um negócio

5. Eles abrem portas para novas formas de trabalho

Essas histórias são indicativas de uma tendência maior as chamadas creative economy, collaborative economy, peer to peer economy, até porque engloba e sobrepassa cada uma delas. Enquanto anteriormente, os maiores mercados de trabalho on-line achatavam a individualidade dos trabalhadores, novas plataformas permitem que qualquer pessoa gere receita com habilidades únicas. O trabalho de gig não vai a lugar nenhum — mas agora existem mais maneiras de capitalizar a criatividade.

Economia da Paixão tem como lastro a mais abundante moeda e commodity de todos os tempos: a paixão humana.

Os usuários agora podem criar audiências em grande escala e transformar suas paixões em meios de subsistência, seja jogando videogame ou produzindo conteúdo em vídeo. Isso tem implicações enormes para o empreendedorismo e o que consideraremos um “trabalho” no futuro.

A evolução da economia da paixão

Na década passada, os mercados sob demanda na era “Uber for X” estabeleceram formas prontas para as pessoas ganharem dinheiro. Os trabalhadores poderiam facilmente monetizar seu tempo em serviços específicos e limitados, como entrega de alimentos, estacionamento ou transporte.

Esses mercados automatizaram a correspondência entre oferta e demanda, bem como preços, para aumentar a liquidez. As plataformas eram convenientes tanto para o usuário quanto para o provedor: uma vez que cuidavam de barreiras comerciais tradicionais, como aquisição de clientes e preços, permitiam que o trabalhador se concentrasse apenas no serviço prestado.

Mas, embora essas plataformas tenham proporcionado um caminho para o autoemprego para milhões de pessoas, elas também homogeneizaram a variedade entre trabalhadores de serviço, priorizando consistência e eficiência. Embora a promessa fosse “Seja seu próprio chefe”, o trabalho costumava ser unidimensional.

Monetizando a individualidade

Novas plataformas digitais permitem que as pessoas obtenham um meio de vida de maneira a destacar sua individualidade. Essas plataformas oferecem aos provedores maior capacidade de construir relacionamentos com os clientes, maior suporte no crescimento de seus negócios e melhores ferramentas para se diferenciar da concorrência. No processo, eles estão alimentando um novo modelo de empreendedorismo via Internet.

É semelhante à dinâmica entre a Amazon — o monólito padronizado produzido em massa — e o Shopify com foco independente, que permite que os usuários estabeleçam relacionamentos diretos com os clientes. Essa mudança já é evidente nos mercados de produtos físicos; agora está se estendendo para serviços.

Acessíveis a todos, não apenas às empresas e profissionais existentes

Novos produtos de consumo estão facilitando para qualquer pessoa se tornar um empreendedor. Em meados da década de 2010, a ascensão da indústria de influenciadores permitiu que os criadores de primeira linha gerassem receita com publicidade. Essas plataformas foram expandidas para dar suporte a uma ampla gama de atividades lucrativas, desde a fabricação de produtos físicos (por exemplo, Vybes, Hipdot, Genflow) até a criação de vídeos personalizados (Cameo, VIPVR, Celeb VM).

Agora, a capacidade de ganhar a vida com habilidades criativas chegou a indivíduos em grande escala, ajudando pessoas comuns a iniciar e expandir negócios. Anteriormente, apenas empresas estabelecidas podiam acessar talentos de engenharia de software para criar sites ou aplicativos; agora, criadores de sites e aplicativos sem código, como Webflow e Glide, democratizaram essa capacidade. (Fica a dica aqui de novo)

As startups também estão construindo versões leves para dispositivos móveis do software para desktop: Kapwing, por exemplo, é um editor para web e dispositivos móveis de vídeos, GIFs e imagens que visa substituir o software criativo passadas.

As empresas têm a oportunidade de envolver empreendedores nos estágios iniciais e, em seguida, capturar valor econômico à medida que crescem. Eles podem começar com uma oferta muito básica e adicionar recursos ao produto à medida que seus clientes obtêm receita e desenvolvem novas necessidades.

A individualidade como um recurso, não um bug

Enquanto os mercados de serviços anteriores foram construídos rigidamente para trabalhos padronizados, as novas plataformas destacam a variação entre os trabalhadores em categorias que podem se beneficiar de mais diversidade na escolha do usuário.

Take Outschool, um mercado on-line para aulas de vídeo ao vivo, em que os professores são predominantemente ex-professores e pais que ficam em casa . Na plataforma, os instrutores podem desenvolver seus próprios currículos ou navegar nas listas de cursos solicitados pelos usuários.

Além do assunto, a interface do usuário do mercado enfatiza os antecedentes, a experiência e a auto-descrição de cada professor. Pais e alunos podem enviar mensagens diretamente aos instrutores.

Para novas plataformas, esse modelo pode representar um risco considerável: uma vez que os consumidores possam trabalhar diretamente com um provedor preferido continuamente, eles podem colocar esse relacionamento offline. Os mercados podem combater a desintermediação, oferecendo ferramentas de fluxo de trabalho, como agendamento e faturamento, e construindo incentivos adicionais que valem a pena para fornecedores e usuários permanecerem na plataforma.

Os mercados que cultivam esses relacionamentos diretos também podem ter sucesso, concentrando-se em áreas — como educação e tutoria — nas quais os consumidores podem ter repetidas necessidades de correspondência com uma variedade de fornecedores diferentes ao longo do tempo.

Foco em produtos digitais e serviços virtuais.

Considerando que as gerações passadas de plataformas de empreendedorismo geralmente focam na venda de produtos físicos (por exemplo, Amazon, Etsy, Ebay, Shopify) ou serviços pessoais (por exemplo, Taskrabbit, Care.com, Uber), novas plataformas de criadores estão focadas em produtos digitais.

Uma plataforma criada especificamente para empacotar e vender produtos digitais parece diferente de uma plataforma criada para bens tangíveis.

Podia, e Thinkific são todas as plataformas SaaS que permitem aos criadores criar e vender cursos em vídeo e associações digitais. Anteriormente, esses tipos de “influenciadores do conhecimento” tinham que realizar aulas pessoalmente (restringindo-os a clientes locais); plataformas jerry-rig destinadas a produtos físicos, como o Shopify; ou personalize sites como Wix e Squarespace. Novas plataformas capitalizam a ideia de que o conhecimento tem valor econômico além de um público local.

No mercado de design de interiores Havenly, os designers trabalham remotamente e interagem com os clientes totalmente online. Para os designers, o benefício é um fluxo constante de clientes sem o trabalho pesado — já que a Havenly cuida do marketing — e a flexibilidade de trabalhar quando e onde. Para os clientes, o benefício é o acesso a um serviço que, de outra forma, seria caro ou inacessível.

Ferramentas holísticas para crescer e operar um negócio

Diferentemente dos mercados focados na descoberta, que geram receita com publicidade, taxas de associação ou custo por lead, novas plataformas na pilha de criadores geralmente são monetizadas com taxas SaaS que aumentam à medida que os clientes crescem. Outros recebem uma porcentagem dos ganhos do criador. Isso significa que as plataformas são incentivadas a ajudar os criadores a ter sucesso e crescer, em vez de conduzir transações únicas e discretas.

Algumas plataformas oferecem ferramentas de marketing, como páginas de destino personalizadas, cupons e programas afiliados. Outros fornecem suporte nos bastidores: Walden, por exemplo, conecta novos empreendedores com treinadores para estratégia e responsabilidade.

Às vezes, o suporte pode ser agrupado em plataformas que ajudam os provedores a iniciar um negócio. Por exemplo, a Prenda — um mercado gerenciado de micro-escolas K-8 — fornece aos professores (chamados Guias) currículos, computadores, software, suprimentos e assistência na navegação dos requisitos e seguros regulatórios necessários.

Abrindo portas para novas formas de trabalho inteiramente

Novas plataformas digitais permitem formas de trabalho que nunca vimos antes:

Para um modelo mais extenso de como o capital humano pode dar origem a novas indústrias, consulte a China. No site de microblog Weibo , por exemplo, os usuários vendem conteúdo como perguntas e respostas, grupos de bate-papo exclusivos e transmissões ao vivo somente para convidados por meio de associações ou compras à la carte.

Isso gerou uma onda de influenciadores não tradicionais — consultores financeiros, blogueiros e professores — além dos formadores de opinião de beleza e moda típicos.

Fatores a serem considerados: Marketplaces vs. SaaS

Ao criar uma empresa nesse espaço, é importante considerar as necessidades dos criadores que você está segmentando, bem como o público-alvo desejado. Existem trocas entre mercados e plataformas SaaS. Qual é a diferença?

Os mercados são totalmente plug and play, o que significa que os provedores podem se inscrever e começar a obter receita com o mínimo de configuração. A força do efeito de rede dupla face de um mercado está diretamente correlacionada com o valor que ele fornece como intermediário entre oferta e demanda.

Um exemplo desse modelo é o Medium, que cobra dos leitores uma taxa de assinatura para acessar histórias em toda a plataforma. A quantidade de dinheiro que um escritor ganha é proporcional à quantidade de tempo que os leitores passam se engajando em suas histórias.

Por outro lado, as plataformas SaaS exigem que os criadores trabalhem independentemente para adquirir clientes. Essas plataformas podem ajudar na distribuição — fornecendo ferramentas para marketing, gerenciando relacionamentos com clientes e atribuição — mas os usuários são os principais responsáveis pelo crescimento de seus próprios negócios.

No Substack, por exemplo, os recursos incluem uma página inicial do gravador, uma lista de endereçamento, pagamentos, análises e uma variedade de ofertas de assinatura diferentes. A Substack coleta uma parte da receita de assinatura do criador.

No modelo de mercado, os escritores contam com o Medium para direcionar o tráfego e as assinaturas de leitores. Na plataforma SaaS (Substack), os escritores direcionam seu próprio tráfego direto e assinaturas; eles podem exportar sua lista de assinantes a qualquer momento.

Os mercados agregam valor aos criadores que desejam ser descobertos e atraem clientes ao longo do tempo. As ferramentas SaaS geralmente fazem sentido para criadores mais estabelecidos que já possuem uma base de clientes. Em resposta a essa dinâmica, muitas startups estão construindo plataformas SaaS que visam roubar grandes criadores de mercados existentes.

A Economia da Paixão tem como lastro a mais abundante moeda e commodity de todos os tempos: a paixão humana… mas e o Dim Dim $$$?

Agora, uma nova geração de ferramentas tem usuários que inicialmente são apenas pessoas comuns, mas que desejam se tornar negócios por conta própria. Há uma oportunidade de envolver os usuários antes do “empreendimento”, permitir seu crescimento e capturar valor econômico à medida que se profissionalizam.

A receita é começar com uma oferta muito básica — algo que pode até mesmo parecer apenas um brinquedo — e, conforme os clientes crescem e começam a ganhar receita e desenvolver novas necessidades, sejam puxados para recursos adicionais do produto.

Em virtude de envolver os usuários desde o início e permitir que eles iniciem e ampliem seus negócios, esses produtos criam um profundo bloqueio e lealdade do fluxo de trabalho e têm o potencial de suplantar as plataformas existentes com foco no b2b.

A tendência aqui é que as plataformas digitais permitiram que as pessoas acumulassem um público e, portanto, criam uma abertura para ajudar as pessoas a transformar suas habilidades / conhecimentos exclusivos em um negócio, seja por meio do design e venda de mercadorias, iniciando um canal direto com seu aluno/cliente.

Olhando para o futuro

Novas plataformas integradas capacitam os empreendedores a monetizar individualidade a criatividade. Nos próximos anos, a economia da paixão continuará a crescer. Prevemos um futuro em que o valor de habilidades e conhecimentos únicos possa ser desbloqueado, aumentado e chegando aos consumidores.

O Banco Central dessa nova ordem econômica global somos você e eu, e todas as novas gerações tipo Y, Z e demais, que já começaram claramente a assumir o protagonismo das transações do real valor em todo o mundo.

Não se trata de tecnologia. É uma questão humana!

@the.toshio

Updater: Thiago Toshio Ogusko